Với mục tiêu tăng cường hoạt động đánh giá sau chuyến xe nhằm mục đích kiểm soát tốt hơn, kịp thời hơn trải nghiệm khách hàng đồng thời cũng muốn thêm một trải nghiệm thú vị cho Quý khách, Hiếu Hoa đã tạo ra trò chơi “CHIẾC HỘP MAY MẮN” với các phần thưởng (được reset lại vào ngày 16/1 âm lịch của năm tiếp theo):
- 1 Iphone Pro phiên bản mới nhất
- Hơn 5000 mã giảm giá có mệnh giá lên tới 50.000đ.
- …
Mã giảm giá nhận được có thời gian sử dụng đến ngày 15/12 âm lịch của năm đó.
Cách thức tham gia
- Mọi hoạt động sẽ diễn ra ở: https://khtt.hieuhoaexpress.com (Quý khách cần đăng ký tài khoản để tham gia hoạt động).
- Cứ 1 vé xe được hoàn thành đánh giá, Quý khách sẽ tích lũy được 3 lượt chơi. Ví dụ lượt đi đó Quý khách đi 3 vé, sau khi hoàn thành đánh giá, Quý khách sẽ tích lũy thêm được 9 lượt chơi.
Sau chuyến đi, Hiếu Hoa sẽ có tin nhắn gửi cho Quý khách thông qua Zalo xin đánh giá chuyến xe vừa đi.
Lưu ý thêm
- Tỷ lệ ra phần thưởng hiện vẫn đang trong quá trình thử nghiệm và điều chỉnh tùy thuộc vào tỷ lệ người đánh giá.
- Điểm đánh giá sau này sẽ tác động trực tiếp lên chế độ thưởng/phạt của nhân viên phục vụ.
Nhờ Quý khách chia sẻ hoặc tag bạn bè, người quen vào để biết chương trình mới của Hiếu Hoa ạ.
Nhà xe sạch sẽ, nhiệt tình, chu đáo, nhân viên thân thiện, dễ mến
Cảm ơn chị ạ ^^.
Là nhà xe sạch sẽ, chu đáo, thân thiện với khách hàng.
Cảm ơn anh ạ.
Rất tuyệt vời luôn luôn đồng hành cùng nhà xe
Dạ cảm ơn chị nhiều ạ.
Tuyệt vời. Mình ở Đà Nẵng nhưng vợ người Hương Sơn nên thường xuyên đi tuyến xe này. Rất hợp lý về thời gian để giải quyết được công việc đôi bên.
Cảm ơn a ạ.
Chất lượng phục vụ tốt
Cảm ơn anh ạ.
Nhà xe chất lượng tốt, phục vụ khách nhiệt tình, đặt vé trên app rất tiện cho khách hàng tôi rất hài lòng
Cảm ơn anh ạ.
Theo tôi khi đặt chỗ Nhà xe cần có thông tin xác nhận và thông báo số giường . Tinh thần phục vụ tốt !
Cảm ơn anh ạ.
Nhà xe phục vụ có trách nhiệm
Cảm ơn chị ạ.
tốt
Cảm ơn anh ạ.
Phục vụ tốt
Cảm ơn anh ạ.
Phục vụ của nhà xe rất OK! Rất hài lòng!
Dạ cảm ơn chị ạ.
Tốt . mọi sự phục vụ hài lòng với khách hàng
Cảm ơn anh ạ ^^.
Luôn ủng hộ nhà xe, tận tình chu đáo😁
Cảm ơn chị ạ ^^.
Nhà xe tận tình, chứ đáo, lái xe và phụ xe vui vẽ nhiệt tình làm hài lòng người đi
Cảm ơn anh ạ.
M rất hài lòng về cách thức chăm sóc và phục vụ của nhà xe đặc biệt nha nhe còn quan tâm đến sức khỏe của khách hàng khi đi xe đo là dung chân ở những quán an ngon hợp vệ sinh
Cảm ơn chị ạ.
nhiên viên nhiệt tình có điều giá thu gửi hàng hơi cao bình thường mỗi thùng xốp 50k mà nay gửi 1 thùng và 1 bịch đồ nhỏ mà 150k lun, hơi cao
Dạ cảm ơn chị đã góp ý ạ.
Họ tính thùng thấy giá hợp lý đó
Dạ vâng ạ.
Thái độ Nhân viên nhà xe phục vụ nhiệt tình vui vẻ chất lượng xe đep ok xe hieu hoa la su lua chon cua toi
Cảm ơn chị ạ.
Xe giường nằm Hiếu Hoa của mọi nhà, xe đẹp , chất lượng phục vụ tốt, thái độ của nhân viên nhà xe tận tình, tuy nhiên còn một số việc mà khách hàng chưa thật hài lòng. Gọi xe mà chờ đợi lâu. Hy vọng các lần sau nhà xe cố gắng cải thiện đưa hãng xe Hiếu Hoa giường nằm là thương hiệu số 1 của Việt Nam.
Cảm ơn a ạ. Nhiều khi tổng đài đặt vé nhiều cuộc gọi quá đấy ạ, tuy nhiên bên em luôn kiểm tra gọi nhỡ để gọi lại cho khách luôn đấy ạ.
Mã giảm giá mình nhận dc thì sử dụng như nào vậy ạ
Dạ khi đặt vé ở lần sau, chị báo với bạn nhân viên tổng đài là muốn sử dụng phần thưởng may mắn là được ạ.
Cảm ơn nhà xe rất nhiệt tình ah
Cảm ơn chị ạ ^^.
Chất lượng phục vụ rất tốt
Cảm ơn a ạ.
em cảm thấy nhà xe phục vụ khách hàng rất tốt
Dạ cảm ơn chị rất nhiều ạ ^^.
Ok ạ
Dạ cảm chị anh ạ.
Tốt ạ
Cảm ơn chị ạ.